So bleibt Präzision präzise

Technischer Service von ZEISS

Messtechnik-Services entlang des gesamten Produktlebenszyklus

Mit den Dienstleistungen unseres Messtechnik-Services stehen wir Ihnen in jeder Phase des Lebenszyklus Ihres ZEISS Messgeräts als kompetenter Partner zur Seite und stellen sicher, dass Sie sich stets auf die Präzision verlassen können, in die Sie investiert haben.

Von der Installation und Ersteinrichtung über die Netzwerkintegration und -überwachung bis hin zur Optimierung, Wartung und Reparatur Ihrer Messgeräte: Unser Service-Experten sind für Sie da. Wir beraten Sie gerne bei allen Hardware-Upgrades und führen diese auch durch. Zudem unterstützen wir Sie bei einer eventuell notwendigen Verlagerung Ihrer Messgeräte und sorgen so für einen reibungslosen Ablauf ohne Qualitätsverlust.

Aufbau und Inbetriebnahme

Ihr neues ZEISS Messgerät

Ein ZEISS Servicetechniker übernimmt die Montage und Kalibrierung der Messgeräte.

Installation & Kalibrierung Ihrer Messgeräte

Reibungsloser Betrieb und höchste Messgenauigkeit von Anfang an: Das garantieren unsere Spezialisten mit ihrem Know-how. Unser Messtechnik-Service übernimmt für Sie die Montage Ihrer Messgeräte und die Kalibrierung der Messgeräte vor Ort sorgt zudem für höchste Präzision der Messergebnisse. 

Ein ZEISS Servicetechniker bei der Steuerung.

Reibungslose Netzwerk-Integration

Schneller und sicherer Datenaustausch für optimale Arbeitsprozesse: Über vorkonfigurierte Schnittstellen integrieren wir problemlos ein oder mehrere Mess- und Analysegeräte in Ihr Netzwerk und sichern eine präzise Steuerung. So werden alle Messergebnisse stets vollständig dokumentiert.

Monitoring und Optimierung

Verhelfen Sie Ihren Messgeräten zu Höchstleistung

Ein Messgerät von ZEISS wird analysiert.

ZEISS Retrofit

Ob Steigerung der Produktivität, neue Anwendungen oder die Einhaltung erhöhter Sicherheitsstandards: Unser Messtechnik-Service unterstützt Sie bei der Nachrüstung Ihrer Messgeräte. Mit Hardware- und Software-Retrofits ist Ihr Koordinatenmessgerät immer auf dem neuesten Stand der Technik, z. B. bei Steuerung, Sensoren oder Software. Erweitern Sie den Funktions- und Leistungsumfang Ihres Messgeräts mit Hardware-Upgrades und vertrauen Sie auf unseren kompetenten Service.

ZEISS Smart Services

Konnektivität ist ein zentrales Element der Industrie 4.0 – global und digital. Nutzen Sie den vollen Leistungsumfang Ihrer ZEISS Messlösung und optimieren Sie deren Performance mit Unterstützung von ZEISS Smart Services. Wirken Sie bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Produkte mit und nutzen Sie die digitalen Leistungen innerhalb unseres Messtechnik-Services.

Ein Datenstrom an einem Messgerät symbolisiert die ZEISS Smart Services

Kompetente und nachhaltige Projektbetreuung

Benötigen Sie Hilfe oder zusätzliche Ressourcen für Ihr Projekt? Wir sind nicht nur Maschinen- und Software-Hersteller, sondern begleiten Sie bei allen Schritten von der Produktentstehung bis hin zur Serienfertigung mit Messtechnik-Services, Know-how und Produkten. Durch unsere langjährige Erfahrung kennen wir die Herausforderungen Ihrer Branche und unterstützen Sie von der einmaligen Beratung über prozessangepasste Programme bis hin zur langfristigen Starthilfe.

Software-Services

Sie möchten die Qualität Ihrer Messtechnik langfristig sichern? Dann ist ein Software-Wartungsvertrag für Koordinatenmesstechnik die richtige Entscheidung. Verlassen Sie sich auch auf unsere Serviceleistungen im Bereich Software. Unsere Experten unterstützen Sie mit kompetenter Beratung bei allen Fragen zu Ihrer Software. Und über das ZEISS Metrology Portal bekommen Sie zudem direkten Zugang zu Software-Support und den neuesten Software-Upgrades - rund um die Uhr.

Wartung, Kalibrierung und Reparatur

Nutzen Sie die maximale Leistung Ihrer Geräte

Ein Servicetechniker übernimmt die Wartung der Messgeräte.

Wartung

Kommen Sie Verschleißerscheinungen zuvor: Mit der regelmäßigen Wartung Ihrer Messgeräte durch unsere Experten sichern Sie nicht nur die Einsatzbereitschaft Ihres Messgeräts, sondern verlängern auch die Lebensdauer und senken Instandhaltungskosten. Unser Messtechnik-Service bietet Ihnen verschiedene Wartungsmodelle – um stets die passende Lösung für Ihren Bedarf zu finden.

Ein Messkopf über einem Längenendmaß.

Kalibrierung

Verlässliche Messergebnisse dank optimierter Präzision: Wir überprüfen die Genauigkeit Ihrer Messgeräte vor Ort und korrigieren kleine Abweichungen. Bei der Kalibrierung Ihrer ZEISS Messgeräte arbeiten wir nach nationalen und internationalen Standards. Durch eine Vielzahl von Akkreditierungen nach ISO/IEC 17025 sind unsere Kalibrier- und Prüfzertifikate international vergleichbar und weltweit anerkannt. Präzision auf die Sie sich verlassen können.

Werkzeug liegt für Reparatur an einem Messgerät bereit.

Reparatur & Ersatzteile

Kurze Reaktionszeiten und schnelle Lösungen im Fall einer Reparatur: Speziell ausgebildete Experten innerhalb unseres Service-Netzwerks sorgen dafür, dass Ihr Messgerät schnellstmöglich wieder einsatzbereit ist. Durch die direkte Verfügbarkeit und Lieferung von Ersatzteilen und die Übermittlung aller wichtiger Informationen über unsere Remote-Service Software werden lange Stillstandzeiten vermieden. Wir sind für Sie da. Jederzeit und überall.

Erneuern und austauschen

Das Ende eines Lebenszyklus

Ein Messgerät aus dem Jahr 2004 wird einem Messgerät aus dem Jahr 2020 gegenübergestellt.

ZEISS Originals

Gebrauchte Messgeräte wie neu: Mit den ZEISS Originals bieten wir unseren Kunden hochwertige gebrauchte Systeme. Außerdem bekommen alle ZEISS Originals ein Software- und Hardware-Upgrade: Durch den Retrofit sind so auch ältere Koordinatenmessgeräte fit für die Zukunft.

Rückkauf und Entsorgung

Auch am Ende der Lebensdauer Ihres Messgeräts können Sie auf unseren Service zählen. Ob Inzahlungnahme oder fachgerechte Entsorgung – wir kümmern uns um die Demontage, die Sicherung und den Transport des Gerätes.

Verlagerung von Messgeräten

Sichere Verlagerung ohne Verlust von Leistung und Messgenauigkeit: Bei der Verlagerung von Messgeräten überprüfen unsere Spezialisten, dass Leistung und Genauigkeit wiederhergestellt und die Prozesssicherheit korrekt dokumentiert werden. Als zuverlässiger Partner verpacken und transportieren wir die hochpräzisen Geräte fachgerecht und sicher.

End of Support

Für ältere ZEISS Messgeräte können wir irgendwann keine Reparatur und Modernisierung mehr anbieten. Möchten Sie wissen, ob Ihre Geräte oder Ihre Software vom „End of Support“ betroffen sind, hilft Ihnen unsere Beratung gerne weiter.

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